Il corso di marketing mira a valutare in maniera critica il ruolo del marketing strategico nelle organizzazioni sportive (FSN, associazioni sportive, società sportive professionistiche). Gli studenti potranno analizzare il Marketing Strategy anche attraverso specifici esempi nel settore di riferimento.
Le principali aree di analisi saranno: analisi degli aspetti chiave per lo sviluppo e per l’attuazione delle strategie di marketing nel settore dello sport; il rapporto tra marketing strategico e marketing operativo; l’attuazione del marketing strategico attraverso i seguenti concetti: posizionamento, targeting e segmentazione; analisi decisionale relativa al prodotto/servizio, prezzo, distribuzione, promozione; definizione di un piano di marketing relativo alle organizzazioni del settore dello sport. Al termine del corso, i partecipanti acquisiranno una prospettiva critica e professionale avvalorata da conoscenze e competenze incentrate sugli aspetti caratterizzanti il marketing delle imprese dello sport.
Programma esteso
- Settimana 1
- Presentazione del modulo di marketing e syllabus
- La natura del marketing (obiettivi di Marketing; il ruolo del marketing; la pianificazione e le attività di marketing; il marketing nello sport)
- Letture consigliate: Materiali consigliati durante il corso
- Settimana 2
- Capire il comportamento del cliente (Le dimensioni del comportamento del cliente: Chi acquista? Come acquistano? Quali sono i criteri di scelta?)
- Letture consigliate: Capitolo 3 “Capire il comportamento del cliente” in Fondamenti di marketing (Create Edition), McGraw Hill
- Settimana 3
- Le ricerche di marketing e la conoscenza dei clienti (il ruolo della conoscenza dei clienti; i sistemi informativi di marketing; le informazioni sul mercato interno; marketing intelligence -l’era dei big data)
- Letture consigliate: Capitolo 2 “Le ricerche di marketing e la conoscenza dei clienti” in I Fondamenti di marketing (Create Edition), McGraw Hill
- Settimana 4
- Segmentazione del mercato, targeting e posizionamento (la segmentazione del mercato dei consumatori; le variabili della segmentazione dei consumatori; target marketing; posizionamento).
- Letture consigliate: Capitolo 3 “Segmentazione del mercato, targeting e posizionamento” in I Fondamenti di marketing (Create Edition), McGraw Hill
- Settimana 5
- Il valore attraverso i brand (branding; costruire i brand; gestire i brand; sport brand)
- Letture consigliate: Capitolo 4 “Il valore attraverso i brand” in I Fondamenti di marketing (Create Edition), McGraw Hill
- Settimana 6
- Il valore attraverso la creazione e la gestione dei prodotti (la differenziazione del prodotto; il ciclo di vita del prodotto; la gestione del prodotto sportivo; la matrice BCG)
- Letture consigliate: Capitolo 5 “Il valore attraverso la creazione e la gestione dei prodotti” in I Fondamenti di marketing (Create Edition), McGraw Hill
- Settimana 7
- Il valore attraverso i servizi (le caratteristiche uniche dei servizi; la gestione dei servizi sportivi; il marketing relazionale)
- Letture consigliate: Capitolo 6 “Il valore attraverso i servizi” in I Fondamenti di marketing (Create Edition), McGraw Hill
- Settimana 8
- Il valore attraverso la determinazione dei prezzi di vendita (la gestione dei prezzi; il valore per il cliente attraverso la determinazione dei prezzi di vendita)
- Letture consigliate: Capitolo 7 “Il valore attraverso la determinazione dei prezzi di vendita” in I Fondamenti di marketing (Create Edition), McGraw Hill
- Settimana 9
- Distribuzione (tipologie di canali di distribuzione; l’integrazione del canale di distribuzione)
- Letture consigliate: Capitolo 8 “La distribuzione: consegnare valore al cliente” in I Fondamenti di marketing (Create Edition), McGraw Hill
- Settimana 10
- La comunicazione di marketing integrata (fasi dello sviluppo di una campagna di comunicazione; il Piano di comunicazione; la comunicazione digitale)
- Letture consigliate: Materiali consigliati durante il corso
- Settimana 11
- Discussione del caso svolto dagli studenti
- Settimana 12
- Discussione del caso svolto dagli studenti
Altre informazioni
L’assegnazione della tesi avviene previa presentazione di una proposta di lavoro, contenente l’idea principale da sviluppare con riferimento ad uno degli argomenti trattati durante il corso (è possibile scegliere anche un argomento fuori programma). La proposta deve contenere: scopo della tesi; background teorico; contesto di riferimento; bibliografia principale. Si consiglia di presentare domanda per l’assegnazione della tesi all’inizio del secondo semestre.
Metodi didattici
Il Modulo prevede lezioni frontali, analisi e discussione di casi studio, sviluppo di progetti individuali e di gruppo.
Modalità di verifica dell’apprendimento
La valutazione del corso avviene attraverso un esame scritto e una valutazione di altri elementi del corso, quali analisi di casi di studio svolti in classe e di un progetto finale incentrato su aspetti applicativi del marketing (e con forti basi teoriche).
La prova scritta e le altre esercitazioni sono obbligatorie per tutti gli studenti.
La ripartizione percentuale della valutazione per il modulo Marketing Strategy è la seguente:
- esame scritto: 50%
- altre esercitazioni: 50%
Testi di riferimento
- Vicentini F., Mura R. (2019). Fondamenti di marketing (Create Edition), McGraw Hill ISBN: 978-13-074-7274-5
